内训宝丨如何让移动培训软件为企业员工所主动接受?

2021-06-15 14:56
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如今移动培训软件的开发对于企业的培训是非常方便和快捷的,但是对于员工而言,我们为什么要利用碎片时间来学习呢。在这背后,也存在移动学习进入企业时很多时候会出现被员工排斥等各种情况,那么,如何让移动培训软件为企业员工所主动接受呢?今天笔者浅谈几点。
一、内容为王
这一点想必都懂,无论是线下培训、E-learing还是M-learing,内容都是其根本,因而,承载内容的“课程”的优劣性就尤为重要。
要让移动培训软件融入进企业的血脉,它的课程必须足够“接地气”。什么叫接地气呢?从两方面来说,一边是要符合企业的特性,一边是要满足员工的需求。
符合企业的特性就是要让课程满足企业对员工的成长期待,比如企业各岗位必备技能、企业文化建设等,满足员工需求就是让课程拥有实际价值,能解决员工的实际问题
对于优质课程的打造,简单点讲就必须做好两点:现有课程的优化和新课程的质量把握。
1、优化现有课程
以往的企业教育培训软件当中肯定会留存不少的课程,引进移动培训软件后,倘若吧就课程丢掉实为可惜,成本上也不支持我们把其丢掉。所以,首先使用新平台的课程标准去筛选,也可以参考旧平台课程的美观度、内容有效性、阅读量、点击率等方面去选择去留,最后再结合移动培训软件的的特性(碎片化、图文、视频)进行改造。
2、引进优质新课程
其实也是先建立新平台的课程标准,去做内容分类和层级框架,然后再考虑课程的来源问题:外部购买亦或内部人员制作。这里值得提的一个点是课程一定要短小精悍,碎片化时代,很少有人会耐心读过多的文字,所以平台的课程内容一定不要太长,需要对知识不断的萃取和提炼,特别是这两年短视频的火热,我们一定要把握好用户现在喜欢什么,接下来会喜欢什么。


二、新旧企业教育培训软件相融合
通常,相对于移动学习,以往的平台或者企业教育培训软件一般包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估和培训管理体系等四个部分,所以,接入移动培训软件时,也应以合适的方式接入这几大体系,那么新旧体系牵手就不是难题了。
另外一点则是线上线下联动性运营,无论移动学习如何火热,起码五年内,线下培训仍旧是我们的根基,移动学习则是对线下培训的一种补充。所以,移动培训软件的功能就必须介入线下培训的功能:调研、考试、培训班、资讯、问答、社区等功能模块。而以往一些线下的诸如签到、领导致辞、员工手册、调研等步骤就可以放在线上让学员提前阅读视听,一定程度上减少线下培训的时间成本,就可以把更多的时间用在主体培训上。
三、搭建奖惩制度、分发制度
很多时候,人都是无利而不往的。就像游戏,游戏之所以吸引人,离不开其“清晰目标、简单任务、明确反馈、及时激励”等特点。如果移动培训软件的设计,也能借鉴游戏化的激励反馈方式,想必也能让学习过程充满正能量的动力。
诸如中兴、光大银行以及邮储等企业在搭建移动培训软件时,会构建一个积分体系用以激励:比如月季度积分排名、趣味考试奖惩机制等。
除此之外,甚至一些企业会跟薪酬、晋升等方面挂钩(当然,目前来讲,移动培训软件还不太适合此类的高压政策)。另外一点,新平台主要的功能还是学习,但不能仅仅只有学习,我们可以制造一个学习生态,从学习到互动,再到KOL,甚至是跨平台,立足于一个大方向,让每个人的成长和自发式学习。

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