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企业培训平台丨对于移动学习平台-移动学习的新思考

“移动学习是消费者及学员行为改变的主动驱动因素;但如果企业移动学习平台不随着其学员的改变而改变的话,就很难满足学员的需求,帮助学员进一步地提升。”

线上学习的拥护者们是时候要重新认识移动学习平台了。

就在早前2015年时,企业移动学习平台只是意味着让学员可以从移动设备中获取线上学习的内容。这可能意味着将略微对内容进行一些改编,将其中的内容或视觉因素进行一些重新设计,使得为电脑桌面而设计的内容也能够适用于更小的屏幕。这常常意味着我们会将过长的课程分为不同的模块,将之变为从移动端就能“一口”消化的内容。

但是这样的一种境况,已经像恐龙灭绝一样不复存在了。

专属移动内容

那些对移动端友好或是以移动端为优先的内容已经不复存在。取而代之,更多的是针对移动端的特殊设计,或是专属设计内容。

简单来说,当全国各种被称为培训组织的机构在设计强制性培训内容时,其课程设计师会直接进行移动学习设计,制作一系列播客内容,让学员即使在开车赴约客户的过程中还能临时听一下,学一学。

总而言之,线上学习得以发扬主要原因就是移动端的无处不在:大量的聊天程序可以帮助讲师强化学员学习,给员工提供辅导来达成培训目标。随着此类聊天工具的流行,人们逐渐通过智能手机进行主要交流,此类交流的方式变得越来越常见,越来越符合人们的需求,讲师通过这些工具进行虚拟授课的方式也得到了很好的支持。

合适的内容

很多所谓的移动专属内容都借鉴了人们使用手机的习惯。例如,现代数字化消费者都能够在有需要的时候快速地从不离手的智能手机或是平板上获取信息过于细节、文字内容过多的学习内容并不适用于移动课程。

尽管移动端让学员可以随时随地地获取想要的资源,这种方法还是会有一些其他的负面影响:例如,学员喜欢在嘈杂、容易分心的环境中使用移动学习。

他们可能会在乘火车或是等待赴约时挤出时间来学员,每次也就沉浸几分钟的时间。在这些环境中,极短的、独立的微学习单元再适合不过。学员可以在很短的时间内回答一个问题,用三张抽认卡对自己进行一次小测验,回顾一款产品的总结或者看一段短视频。

学习正在变革

成功的移动学习平台必须要理解学员的行为、动机与期待。

“移动化的习惯不代表我们会停下手头正在做的事,集中关注我们使用的移动设备。这种习惯意味着我们会在做事的同时,希望即时获取信息,了解要怎么做或是进行一定程度的娱乐。

学员行为的变化在“数字化学习新蓝图:灵活性与机遇”一文中有详述。移动学习是消费者及学员行为改变的主动驱动因素;但如果移动学习不随着其学员的改变而改变的话,就很难满足学员的需求,帮助学员进一步地提升。

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